为充分发挥网格化队伍在城市管理中的基础作用,织牢织密网格化管理网,提升基层治理精细化水平,中都街道多措并举,切实加强网格员队伍建设,为推进城市管理创新工作奠定坚实基础。
一是强化组织领导,精心组织部署。街道党工委高度重视网络员在基层工作中发挥作用,坚持街道相关部门、社区一体推进。定期召开网络员专题会议,紧密结合当前工作实际,统筹安排各项工作,细化任务分工,责任明确到人,压紧压实工作责任。
二是整合资源力量,实现多员合一。鼓励和支持相关部门积极参与网格化管理工作,积极推进各类协辅人员整合,由街道统筹使用,将小区业委会、物业公司等相关人员充实到兼职网格员队伍中来。围绕“实用、适用”原则,研究制定建立有热心、有能力、有精力的网格员队伍,统一配置到网格,进一步壮大网格员队伍。
三是加强业务培训,提升服务水平。为保障网格员队伍持续发力,既发挥网格员自身主观能动性,也发挥业务培训的外力作用,真正让网格员成为社区工作中的多面手,中都街道通过岗前培训、定期轮训、专业技能短期培训和智慧社区培训等构筑“主题集中、内容详实、形式多样”的培训体系,让网格员熟练掌握智慧社区平台的日常管理、使用和维护等操作流程及注意事项,熟练掌握工作的重点内容,重点关注的人、事,重点巡查的场所和信息及时、准确报送等,培养了一批素质高、能力强的网格员业务骨干,并在日常工作中发挥“传帮带”的作用,带动了网格员队伍水平的整体提高。
四是强化评优评先,激发工作热情。按照村级推荐,街道评议方式,以日常工作开展情况及上报项目的活跃度为标准,开展“优秀网格员”评选活动,充分发挥优秀网格员的示范带动作用,激发广大网格员的工作热情。