凤阳县机关事务管理服务中心为了全力打造机关食堂“服务贴心、饮食放心、工作安心”的“三心”服务，广泛征求干部职工和服务对象意见，抓住关键环节，强调源头管理，切实提升机关食堂服务质量。

一、扩容升级餐厅，改善就餐环境。为给就餐人员提供一个明亮、整洁、温馨的就餐环境，县机关事务管理服务中心在第一食堂合同到期之前，经过会议研究、充分讨论，并咨询财政局、公共资源交易中心等等单位，保质保量完成了新第一食堂公开招标工作。并利用国庆节假日时间督促第一食堂进行选址装修，同时要求第二食堂进行改造升级，主要包括中央空调改造、屋顶屋面整装、增加餐厅照明灯、布置疫情防控任务、放置餐饮节俭标语等。通过精心改造，改善了食堂的整体就餐环境，提升了就餐人员的环境舒适度。

二、重置刷卡系统，确保资金安全。食堂原有刷卡系统是2016年招标采购、2019年系统升级，由于电子产品更新换代较快，原有系统逐渐老化，偶尔会出现多刷、错刷等问题，给干部职工及管理对象带来不便。我中心于2021年1月份对机关食堂刷卡系统和就餐卡进行升级改造，并新增部分智能化功能，如扫码支付、外卖点餐等，目前新系统运行平稳，大大减少了故障率，更好的保障机关干部就餐卡资金安全。

三、加强疫情防控，提高防范意识。根据县疫情防控领导小组要求，认真落实常态化疫情防控，要求出入餐厅人员戴口罩、扫安康码；座位按照隔位错位摆放；错时、错峰就餐；鼓励外卖点餐等，避免人员近距离接触。非工作人员和无卡人员一律不得进入餐厅，避免聚集性事件发生。在出入口配备免洗型洗手消毒液、酒精等，每次餐饮时间结束后，对就餐区及后厨进行消杀处理，扫除安全隐患。

四、加强卫生监管，确保食品安全。食品安全关系到机关干部就餐人员的健康，特别夏季食品易变质腐化，极易发生食品安全问题，我中心加大对食品安全的监管力度，要求食堂对卫生问题丝毫不能松懈。一是紧密围绕创建省级卫生县城工作，加强对病媒防治、“四害”问题的整改，室内卫生要定期打扫，在下水口安装防鼠网、厨房和就餐处安装灭蝇灯等；二是菜品方面要保证新鲜，应是当天采购，隔天剩菜不上餐台；三是提倡节俭就餐，反对浪费粮食，确保食品安全。

五、抓住关键环节，解决重点问题。最近两年由于疫情影响，市场物价上涨，用餐人员普遍反映各种物品价格都有上浮。针对该问题，一是摸底调查附近饭店、菜场、大型超市等物价。二是完善食堂考核细则，实行每月积分考核制度，形成以积分考核为主，以不定期检查为辅助的考核评价体系。三是约谈两家负责人，责令食堂进行整改，在合适范围内标的菜价物价。

民以食为天，机关食堂的创建是方便机关干部生活的重要举措，吃饱吃好，有健康的身体才能以奋发的状态投入到工作中。县机关事务管理服务中心将继续努力，把各项管理抓长、抓细，为广大机关干部提供一个更加文明、健康的就餐消费环境，力争把机关食堂变成广大干部职工“温馨的家”。