近日，曲阳社区采取“网格+微信群”服务模式，通过建立网格微信服务群，搭起居民“连心桥”，切实打通服务群众“最后一公里”，有效解决老百姓日常生活中的操心事、烦心事、揪心事，以小网格服务大民生。

“北窑小区下水道井盖烂了半个，辛苦你们去看下。这太不安全，特别是晚上根本就看不清，人要是掉下去就麻烦了。”3月7日，曲阳社区一居民在网格群内焦急的反映情况。社区工作人员在看到信息后，立即在微信群内进行回复，并第一时间赶到现场。通过仔细查看勘查，社区工作人员马上联系维修人员进行维修，解决了这一安全隐患，保证了居民群众的出行安全，得到了周边居民的高度认可。

“网格+微信群”已在安全生产、文明创建、矛盾调解、社区服务等方面发挥了积极作用。通过社区搭建的网格微信群，搭建“零距离”“全天候”的党群“连心桥”，让小小微信群成为化解邻里矛盾纠纷“调解员”、政策“宣传员”、为民办事“服务员”，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，提供了居民与社区之间沟通交流的新平台。