9月25日,凤阳县第6期中青年干部培训班全体学员赴巢湖市亚父街道洗耳池社区开展现场教学,通过案例讲解、实地观摩、互动交流等形式,深入学习该社区在基层治理中的创新实践与先进经验。
洗耳池社区以“洗耳恭听”为核心治理理念,构建了“八方共听”多元协同治理体系,形成“民有所呼、我有所应”的良性治理闭环。活动中,社区工作人员系统介绍了其在矛盾调解、服务提升、社区和谐等方面的具体做法与成效。银龄党员志愿服务队队长程贵生结合实例,生动阐释了社区“俯身听民声、务实解民忧”的工作机制,展现了基层治理从“管理”到“服务”的深刻转变。
学员们深入了解到,洗耳池社区的成功关键在于四个方面:一是以“俯身”姿态贴近群众,真诚倾听民意;二是通过积分激励、技术赋能等方式推动“共治”,激发居民参与热情;三是建立“听—办—馈”全流程闭环机制,确保群众诉求件件落实;四是从磨刀、缝纫等细微服务入手,以“精细”关怀提升群众满意度,增强社区凝聚力。
此次现场教学为凤阳县中青年干部提供了基层治理的鲜活样本。学员们纷纷表示,将充分借鉴洗耳池社区的先进经验,进一步拓宽工作思路、提升履职能力,把“听民声、解民忧”的治理理念融入实际工作,为推动凤阳县基层治理现代化贡献青春力量。