近年来，凤阳县玄武街道坚持党建引领，聚焦基层治理的热点、难点、堵点问题，奏响制定村规民约、建立服务队伍、推进板凳议事“三步曲”，全面提升基层治理效能。

制定村规民约，“写”出乡村振兴新气象。为持续提升人居环境，玄武街道柳圩村采取“支部牵头、党员带头、代表参与、村民审议”的方式，按照村实际情况因地制宜、对症下药，通过召开村民大会，广泛征求意见，通过群众民主协商共议的方式，让村规民约更“合身”。通过入户走访、新时代文明实践、村村通喇叭等方式，加大村规民约宣传阐释力度，讲明意义、讲清内容、讲透道理，使相关条文内容人人知晓、人人认可、人人支持。

建立服务队伍，“绘”出乡村振兴新面貌。玄武街道成立十支志愿服务队在活动中倾听民意、收集民情、了解民忧，实时掌握村民诉求并上报街道党工委，协助及早及小化解处置矛盾问题。结合主题党日活动和春节、端午节、中秋节等节点，以空巢老人、留守儿童、残疾人等为重点服务对象，常态化开展人居环境整治、暑期防溺水宣传等特色志愿服务，推进志愿服务延伸到农村的各个角落。

推进板凳议事，“话”出乡村振兴新风尚。将“板凳会”与乡风文明有机结合，开展“推进移风易俗树立文明乡风”等多元化的主题活动。深入村（社区）、农家小院、村口集市、小广场等场所，板凳一摆，让干部群众坐下来，面对面交流，现场提问题、谈对策、解困惑，充分实现群众意见有回复，让居民大小事有交流、有回应。充分运行“板凳议事会”机制，村（社区）、街道干部以入户“拉家常”的方式，讲政策、知民意、解民忧，带领群众实现“大家事、大家议、大家办”。完善乡村矛盾纠纷调处化解机制，形成“小事不出组、大事不出村、难事不出街道、平安不出事、服务不缺位”的乡村治理格局。