为充分发挥党支部战斗堡垒作用，让基层党组织成为凝聚人心、团结群众的坚强核心，近年来，凤阳县红心镇各级党组织坚持开门听意见、办实事、解民忧。

为便于群众诉说需求，红心镇各村党组织不仅在为民服务大厅放置为民服务全程代理群众反映问题台账，还通过召开党员大会、党群座谈会等方式，充分收集党员群众意见建议。

为聚力解决群众反映的身边小事、难事、民生实事，各包村领导带头领办，各村党员志愿者积极参与，不退缩、勇担当，充分发挥党员先锋模范作用。“以前一到下雨天，这路上的雨水就没办法流走，都是稀泥，再加上离菜场又近，简直没法出门。现在管道通了，路上也干净了。”玉兰街北侧的住户连声夸赞着。就在一个月前，玉兰街路边雨水管道堵塞，影响居民正常生产生活。通过群众的反映，村里了解情况后，立即上报镇里，争取专项资金，重新清理管道，彻底解决堵塞问题。管道不堵了，群众的心里也不堵了。

同时，结合大调研活动，红心镇党委班子成员带头深入问题较集中的点，走访周边群众，通过多次面对面谈心交流，充分了解问题产生原因，给出解决意见，积极推动化解复杂疑难问题，确保群众意见有人管、能解决。