今年以来,殷涧镇始终坚持以为人民服务为中心,以"下基层”工作方法为抓手,变“群众呼声”为"政策哨声"、变“百姓上访”为“干部下访”、变“端坐会场”为“现场办公”,推动全镇村党员干部在基层一线实实在在办好群众的烦心事、操心事、揪心事。
意见建议下基层,变“群众呼声”为“政策哨声”。各村联系村领导、包村干部、村“两委”干部、党员、网格员主动深入基层探明情况、探清底子、探实问题,主动到矛盾困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方。聚焦“疑点、难点、痛点”,通过走访联系、召开“板凳会”等方式广泛征求意见,深入基层走访摸排300余次,收集群众关于屋顶光伏建设、人居环境整治等群众关注度高的问题400余个。
信访接待下基层,变“百姓上访”为“干部下访”。各村明确联系村领导、包村干部、村“两委”干部以包案化解、带案下访、重点约访、随机走访等方式开展下访接访、化解信访隐患,推动群众合理诉求及时解决。大力实施畅通群众诉求渠道,畅通“12345便民服务热线”、村组微信群、网格微信群等平台,推动群众诉求”一键响应”一键办理”一键反馈”,争取做到信访办结率100%,满意率100%。
现场办公下基层,变“端坐会场”为“现场办公”。各镇村党员干部坚持问题发现在一线、破解难题在一线、工作落实在一线。通过召开现场群众“板凳会”,现场解决好群众急难愁盼问题,实实在在解决群众的烦心事操心事揪心事。发挥党员先锋模范作用,组织党员积极参与夜间巡防、环境清洁、惠民政策宣讲等志愿服务活动90余次。在推动乡村振兴跨越发展中找准定位,知其责、做其事、扬其长、尽其能,更好地发挥党员先锋模范作用。