聚焦长三角 ┆ 安徽凤阳：“给说法”工作室的一天
安徽滁州凤阳县坚持党建引领，充分发挥好驻村工作队、选调生、村“两委”干部、网格员在助力乡村振兴中的重要作用，创新推出基层“给说法”工作室，着力解决农村网格治理、矛盾纠纷化解、人居环境整治等群众天天有感的关键小事，聚力将工作室打造成解决群众实际问题的“终点站”，不断提高基层群众幸福感和获得感。让我们通过一组漫画走进凤阳县大庙镇高陈村，来体验“给说法”工作室的一天吧！
上午8：30。高陈村“给说法”工作室里，工作人员正在召开周工作例会，总结上周工作，安排本周工作，互相交流经验体会。
上午9：20。在村选调生围绕工作室服务流程和《明白卡》使用方法等，对新任网格员进行业务培训，进一步提升网格化服务水平。
上午10：00。驻村工作队和网格员主动深入田间地头与村民面对面沟通交流，了解群众诉求、征求意见建议并认真做好记录。
上午11：30。回到办公室后，工作人员根据走访摸排结果，对群众提出的诉求和意见建议进行收集整理汇总，填写《需求信息登记表》。
下午2：30。工作人员将提交登记的群众诉求按照意见建议类、申诉求决类、检举控告类等三大类进行分类，熟悉了解相关政策，积极请教专家，共同研究讨论解决办法。
下午4：00。针对近期群众提出的“邻家栽树影响庄稼正常生长”问题，工作室组长和责任区网格员会同农业农村局专家一同赶赴现场，实地走访调研，现场处置调解纠纷。
下午5：10。经工作室调解后，双方都接受了调解方案。结束后，工作人员请双方当事人填写《满意度测评表》，对“给说法”工作室进行评价。
晚上6：00。一天的工作结束后，工作室成员对相关工作台帐进行整理归档，准备迎接新的一天！
今天“给说法”工作室沉浸式体验就结束啦！在凤阳，各驻村工作队、选调生、村干部和网格员们每天都像这样，践行“源于群众，贴近群众”的工作理念，听民声、解民忧、询民意，不断提升着基层治理工作成效和群众满意度。
稿件来源：《组织人事报》新媒体中心
责任编辑：严晟昱
制作设计：吴 囝