玄武街道深入贯彻省委“一改两为”的工作要求，构建“党建+信访”工作机制，推动干部改进工作作风，推动信访工作提质增效。

完善“党建+信访”工作体系。玄武街道将党建工作与改进工作作风高度融合，发挥村（社区）党组织引领作用，织密组织体系，延伸工作触角，为民办实事、解难事、做好事，解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事。加强源头治理，维护群众合法权益，积极践行新时代“枫桥经验”，将问题化解在街道、村（社区）一线，需要上级部门协调解决的，及时报告上级部门。街道建立来访登记、限时办结、整理归档制度，将各级党组织作为信访问题受理、转办、承办的重要平台。

建立“党建+信访”网格制度。玄武街道将辖区10个村（社区）划分为62个网格，组建专兼职网格员队伍80人。街道充分发挥网格服务效能，利用上门走访、网格群等形式，了解网格内群众各方面意见诉求。织牢服务网络，畅通诉求渠道，落实矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创、服务联动的工作机制。网格党支部共调处各类纠纷30余起，调处成功率达100%。

成立“党建+信访”工作专班。玄武街道针对不同类型的信访件，包保到人，成立街道领导、业务部门、社区“两委”配合的工作专班，一人一事，制定切实可行的化解方案。街道牢固树立为民办实事的理念，做到真心真情、有求必应，以“马上就办”的工作作风一抓到底，信访事项及时受理率、信访事项按期答复率均100%，信访事项处理群众满意率100%。