“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”信访工作是社情民意的“晴雨表”，是党的群众工作的重要组成部分。武店镇党委政府主动作为，积极谋划，尽全力将县委县政府的要求，落实到信访工作的每一个角落。

提高政治站位，统一思想。召开“信访化解工作会”，科学分析当前信访形式，统一镇村干部思想认识，要求所有信访事件必须做到事事有回应，件件有着落，切实解决群众急难愁盼的问题。全体党员要积极发挥模范带头作用，多与群众拉家常，多了解群众诉求，发挥好纽带桥梁作用。

明确目标任务，压实工作责任。建立信访化解工作专班小组，规定小组化解信访案件数量，明确化解目标任务；建立“1+5+N”排查机制，每天上报隐患排查情况，明确排查目标任务；成立专职督导小组，每日研判化解小组、排查专班工作进度，严格落实奖惩制度，压实工作职责。

科学分析案件，做到有的放矢。每天召开信访工作党委会议，科学分析每日案件工作进度，集思广益找寻解决办法，细致梳理案件，做到有的放矢。