面对当前复杂严峻的疫情防控形势，县医保局全体党员干部职工认真落实县委、县政府关于疫情防控工作的统一安排部署，迅速下沉基层防疫一线，积极配合社区开展疫情防控志愿服务，在全员核酸检测、信息摸排登记 、小区值守工作中尽显医保担当。

烈日下、大雨中，志愿者们以饱满的热情走家串户宣传防疫政策、核酸检测动员，号召大家积极响应、科学防疫、不信谣传谣。协助社区维护检测队伍秩序，指导居民扫码调取安康码信息，帮助居民申诉安康码弹窗解除、码色变更，一句句“大哥，请向前走”、“小朋友，不着急，排好队”，“大爷，您的申诉已提交，之后在这个界面查看处理情况”等亲切的话语让群众增加了配合疫情防控的积极性，得到小区居民高度赞扬，展现医保铁军一心为民的良好形象，同时也用责任筑起了一道疫情防控的“安全屏障”。