为防范化解养老服务领域诈骗风险，提升老年人防诈骗意识和自我防范能力，守好老年人的“钱袋子”，近日，县民政局全力开展打击整治养老服务领域诈骗专项行动，“四加强”织密织牢防范养老服务领域诈骗“安全网”。

加强组织领导，层层压实工作责任。组织召开专题会议，明确把养老服务诈骗防范化解工作纳入年度工作重点。成立县民政局打击整治养老服务领域诈骗专项行动领导小组，局主要负责人为组长，分管领导为副组长，相关骨干为成员，明确责任分工，做到层层有人抓、件件有人管、事事有人干，形成上下贯通、左右联动、运转高效的工作体系。

加强宣传引导，大力营造浓厚氛围。通过进养老机构、进服务场所、进集市、进社区、进家庭等方式，多渠道多形式全方位地开展宣传，确保宣传有实效。养老机构和养老服务场所通过悬挂横幅、滚动播放电子屏、给老人播放宣传片、开展讲座普及防诈骗知识等，确保每位老人知晓防诈政策，提升老人风险识别能力。同时提醒养老机构工作人员多关注老人动向，有异常情况必须及时干预并上报。组织志愿者深入到各乡镇，配合村（社区）工作人员，入户走访留守老人、分散特困供养人员等老年群体，发放宣传册，给老人手机安装反诈APP，面对面讲解诈骗新手法新伎俩和防诈骗小技巧，切实提升老年人防诈骗能力。

除了向老年群体开展科普宣传外，县民政局还通过发送短信给老人的子女和家属，提醒家人多给予陪伴和关心，防止由于老年人缺乏关怀而踏入诈骗分子的“温情陷阱”。截至目前，已开展防诈骗讲座26场，悬挂横幅50余条，张贴海报100余张，发放宣传册2000余份，发送短信1000余条。

加强全面排查，重拳整治安全隐患。结合民政工作实际，重点打击民政领域利用提供养老服务活动、场所等涉及养老诈骗问题，大力排查养老服务领域经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构、企业等问题线索，建立排查清单和问题清单，着力防范因养老诈骗引发的涉稳风险。组织专项督查组，坚持明察与暗访相结合，采用“四不两直”的方式对辖区内26家养老机构服务情况开展排查，并对入住老人进行逐一摸排。截至目前，辖区内26家养老机构均未发现涉老诈骗相关线索。

加强舆情监测，发动群防群治力量。加强防范化解负面舆情监测和应对能力，及时跟踪社会热点，认真对待信访和政府热线、官网留言中的问题线索，不忽视点点滴滴，严防小事变大、大事变炸。在各养老机构、养老服务场所、乡镇（街道）民政办、村（居）委会、老年人聚集场所等张贴投诉举报电话，鼓励广大群众积极主动举报线索、风险隐患，提高全民参与的自觉性，营造人人参与城市管理、人人监督养老诈骗广告的良好氛围。目前共张贴投诉举报电话600余份。

县民政局将持续开展防范养老服务领域诈骗宣传，形成常态化工作机制。逐步健全养老服务综合监管机制，筑牢风险防范屏障，提升养老服务质量和水平，全力守护老年人幸福晚年。