根据2021年1月1日起施行的《中华人民共和国退役军人保障法》以及省、市、县有关规定，红心镇退役军人服务管理工作站提前谋划、部门联动、真情服务开展退役军人、其他优抚对象优待证办理工作。

提前谋划有组织。自今年3月份起，我镇开始进行优待证办理工作。三月初，成立了红心镇优待证办理工作领导小组，并召开了优待证办理工作部署会，要求各村根据优抚对象名单逐个通知到位，重点针对相关政策和优待措施进行广泛宣传，发放优待证制发明白纸，提醒和协助优抚对象提前准备相关材料，让退役军人对基础信息排查工作也能知大意、明信息。

部门联动保质量。为保障优待证申领工作保质保量推进，由红心镇退役军人服务管理工作站牵头，积极与人社、武装、组织、公安、银行等单位联动审核优抚对象相关材料，如遇材料遗失，第一时间进行补办，确保信息采集与录入的准确性。

真情服务暖人心。在申领过程中，大部分优抚对象在外地工作受疫情影响无法返乡，或有伤残无法下床。针对这一情况，我镇采取集中办理和上门服务相结合的方式，在每个村指派专人，收集在外务工人员材料，集中进行代办，或镇干部采取点对点、一站式服务，逐一入户进行照片采集，最大程度方便群众。

我镇共有六百四十三名符合申领优待证条件的优抚对象，截至五月底，已协助四百六十余名成功提交申领优待证相关材料。下一步，我镇一方面加大宣传力度，确保不缺一户、不漏一人。另一方面配合上级部门，对已申领对象材料再次进行审核。尽快让更多符合条件的退役军人和其他优抚对象申领到专属的“红色名片”。