县医保局严格落实省市县有关疫情防控部署，快速反应，积极行动，一手抓疫情防控，一手抓窗口服务，确保疫情期间医保窗口服务“不打烊”。

一是严格规范接待流程。为防止人员密集，我们在这办事的时候，排队过长，通过叫号的方式，一个一个轮流地进行办理。此外，还设置有一米警戒线，要求办事群众在安全距离等候，保障办事人员安全有序办理相关业务。同时，提醒群众务必佩戴口罩。

二是落实疫情防控措施。医保窗口工作人员上班期间全程佩戴口罩，做好消毒消杀，对医保窗口公共用品，提高消毒频次，保持桌面清洁，做到勤洗手，勤通风，勤消毒，及时做好垃圾清理处置，保持大厅环境整洁，最大限度预防和遏制疫情和各类疾病传播，切实保障人民群众及自身安全，全力营造安全卫生的大厅环境。

三是精准宣传强化引导。医保局办事窗口将继续全力以赴抓好疫情防控工作，做实做细服务工作，始终保持冲锋在前的姿态，围着办事群众转，让服务近些再近些，快点再快点，让群众得到实惠，尽享医保服务的便利。