1月24日，凤阳县板桥镇在岗子小区开展志愿服务关爱老人行动，吸引了10余名志愿者参加，开展了老人手机智能APP使用教学、手机代缴费用等多个项目的志愿服务。

“爷爷您看，点这个界面，就可以微信发语音了。” 80岁的刘世存说，平时家里子女建了一个微信群，但是自己不会打字，手写也比较慢，看到群里家人发的语音，自己学了几次还是不会，正好今天小区有这个活动，想来学习学习。志愿者姚梦婷一边手把手教，一边手机录屏把刚刚的操作过程录下来，发送到老人手机，并教会他如何查看，帮助他增强记忆。

“爷爷，回家以后您再多练习几遍就一定会了，而且我帮您把手机字体也调大了，以后您看手机会更清楚”姚梦婷说，针对老年人使用手机的问题，板桥镇通过定期在社区、村内以宣讲、指导等方式，帮助老人们操作智能手机。“我们的志愿服务主要针对安康码扫码、医院的微信挂号功能、手机缴纳水电费等” 板桥镇志愿服务队汪星月说。同时，志愿者队伍也希望老人子女也能多抽出时间，帮助老人们跨越数字鸿沟。

除了辅导老人使用智能手机，本次春节志愿服务关爱行动还包括普及防电信诈骗知识及测量血压等医疗保健服务。板桥镇通过组织开展一系列的以老人为志愿服务对象的关爱行动，丰富了辖区内老年人的文化生活，满足他们的学习需求，不断提高其社会参与度，共同打造和谐社会。