凤阳县板桥镇将“我为群众办实事”实践活动与文明创建工作紧密结合起来，组织党员干部下沉各村（社区）开展志愿服务活动，开展抓实民意征集、抓细分类实施、抓牢深入一线的“三抓”行动，进一步加强为民服务“推动力”“执行力”和“亲和力”，着力解决群众“急难愁盼”问题，深化文明创建成果。

各村（社区）党员干部、党员志愿者开展大走访。上门入户了解居民生产生活情况，详细记录群众所急所需以及意见建议。走访中，街道坚持以征集建议为导向，以解决问题为关键，建立“我为群众办实事”项目清单 ，处理群众反映强烈的问题，对于重点难点，统筹各职能部门力量集中攻坚。

志愿者们对群众反映强烈的“痛点”“难点”“堵点”问题进行分层归类，坚持从人民群众最关心、最迫切、最现实的问题抓起，针对部分居民区电瓶车停放和垃圾问题，该镇组织全镇全体工作人员下沉到各村（社区）开展志愿服务活动，认领志愿服务项目或岗位，并作出认领承诺。在岗子社区农贸市场，指导““如何规范电动车停放”等问题。“凤蝶进万家”志愿者服务队、等志愿者服务队伍深入到社区一线，协同配合街道开展垃圾清理、绿化带除杂草、文明行为引导等志愿服务。