五一黄金周期间，凤阳县殷涧镇旅游坚持志愿服务活动常态化，充分发挥旅游志愿服务工作在提高旅游服务质量、树立旅游品牌形象、推动凤阳县殷涧镇旅游转型升级的积极作用，进一步推进凤阳县殷涧镇平安景区建设。志愿者们不惧酷暑，不惧风雨，从白天到黑夜，红马甲、小红帽为景区带来了一股清新靓丽的风景。

在人流量较大的出入口，志愿者们身穿红色马甲，亮明志愿者身份，协助景区做好疫情防控措施，积极引导游客有秩序出入，对于出景区的游客发放游客意见表，进行问卷调查，采集游客对殷涧镇旅游建设的意见与建议。在景区内，志愿者倡导广大游客自觉遵守社会公德、维护景区环境、遵从景区秩序，引导市民、游客共同维护良好的景区氛围。

殷涧镇志愿者服务队伍还在殷涧镇韭山洞、狼巷迷谷、禅窟寺等人群密集的地方分别设立“有困难 请找我”的流动服务点，由志愿者们为游客指路，解答他们的疑问。

志愿者小王说：服务期间，经常会碰到各式各样的情况，有遇到过游客问殷涧镇哪里有住宿、哪里有好吃的，也遇到过暖心的游客说“你们这么站着挺辛苦啊，殷涧镇旅游真是越来越规范了…”虽然一站就是几个小时，但志愿者们并不感到累，看着一位位着急困惑的游客逐渐展开了笑颜，志愿者的心中也涌上一股暖流。

旅游志愿服务常态化是志愿服务工作的一个新开始，只有进行时，没有完成时，旅游服务志愿者们在服务过程中收获颇多，在服务中增强了为打造文明殷涧贡献力量的责任感与荣誉感。