随着凤阳县社会经济的不断蓬勃发展,社会保障体系日趋完善,城镇国有集体企业、大量民营经济组织、外来务工人员、自由职业者、从事种养业的农村居民、被征地人群、城镇无保障老人和少年儿童、在校学生,都纳入了医疗保障范畴,形成了城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险、大病医疗补充保险、医疗救助等“全覆盖、多层次”的医疗保障制度。凤阳县医疗保障局作为关乎民生健康的窗口服务单位,服务全县近80万人的参保群众,关系着广大人民群众的切身利益。
“打铁还需自身硬。”医疗保障事务繁杂,政策性强,社会关注度高,提升医保服务队伍的思想政治素质和业务服务能力显得尤为迫切。为了提升医保队伍的战斗力,凤阳县医疗保障局党组充分发挥党组织力量,以党建为引领,近期利用每周五下午下班后的党员活动时间,组织安排多场次的定期业务培训,让每个人根据自己的岗位需求和专业特长,自己撰写授课内容,把课件以PPT的形式轮流上台演说讲解。不仅要让大家知道这项政策是怎么回事,还要让大家知道出台这项政策的背景和目的;不仅要让大家知道怎么干,还要让大家知道为什么这样干。课堂上,大家积极探讨交流,解疑答惑,各抒己见。学习场面生动活泼,激情高涨。在讲解中,一项项政策得到了具象化;在争论中,一个个疑问得到了化解。通过学习,使每个人的服务意识和服务能力都得到了有效的提升。该县医保局王涛局长说:“我们这项活动将会长期持续做下去,我们就是要让每位同志都具有以人民为中心的服务理念和拿过来什么都能干的服务能力,要让大家都能成长为全能型人才,树立凤阳医保人的良好形象,促进我县医保工作全面健康可持续发展,为广大参保群众提供高效优质的医疗保障服务。”