为提升医保部门整体工作能力，进一步保障医保基金安全，凤阳县医保局建立“三个制度”提高全体干部职工综合素质和业务水平。

一是每周学习日制度。经办窗口全体工作人员严格遵守每周一、周三、周五学习日制度，并从各岗位业务精英中挑选优秀代表，结合面临的新形势任务、党员干部的思想工作实际和日常业务工作中的疑难点，明确学习内容，创新学习方法。通过让各岗位骨干一人讲课、大家学习，暨给讲课人在业务知识上施加压力，迫使其在业务上主动思考、精益求精，又让大家学到了业务骨干们的先进经验，激励大家学习追赶。

二是“双周例会”研讨制度。在县医保局要求在每次例会前，各参会人员都要提前总结工作经验和工作中遇到的问题，将好的经验和工作困难拿到桌面上来，让共同研讨、集思广益，不仅解决了工作上的问题，还拓宽了全体干部职工们的思维和知识，提升了行政能力和服务水平。

三是考核评比制度。为检验全体工作人员练兵成果，每半年考核一次，通过考试、岗位打分、群众回访等方式，重点考核医保政策文件、业务操作规范、服务行为和服务能力等内容，督促工作人员熟练掌握业务，全心全意服务人民。