“真是太方便了,我得了重病,每月都要到上海医院看病,以前到医院或者医保部门办理异地就医备案手续,一般都要耽误大半天的时间。现在足不出户,在手机上点点就办好了,简直不敢相信。”在凤阳县医保局窗口工作人员电话“远程指导”下,电话另一端的程某在上海通过手机上的“国家异地就医备案”微信小程序办好了异地就医备案手续,他即可在上海任何一家医保定点医院看病就医,并实现医保直接联网结算,再也不需要参保人员“垫资”、“跑腿”。
凤阳县医疗保障局自组建以来,高度重视政务服务工作,今年以来,严格执行省医疗保障局下发《安徽省医疗保障经办政务服务事项清单及办事指南》、《安徽省医疗保障经办服务管理规程(试行)》、《安徽省医疗保障经办窗口服务规范(试行)》等一系列规范政务服务事项办理的文件制度,要求经办窗口以规范有序和优质高效的经办管理服务,将国家、省、市医疗保障制度改革任务落到实处,努力实现相关业务办理便民化、快捷化。
今年初,国家医疗保障局推出国家医保服务平台app和“国家异地就医备案”微信小程序异地备案功能,该县医疗保障局经主动对接、联调测试,已顺利启用此种异地住院备案途径。该县参保人员可通过国家医保app和微信小程序完成人脸识别及注册,根据提示上传相关资料,进行异地就医备案。该县医保中心工作人员收到备案申请2个工作日内完成审核,并将审核结果通过短信发送至申请人。备案成功后,参保人员即可实现跨省就医住院直接结算。
目前,该县已有95名参保人员利用该平台,成功实现异地就医“掌上”备案,群众办理异地就医备案手续跑动次数由1次减少至0次,极大方便了参保人员异地看病就医。
(来源:凤阳县医保局 刘梦楚)