三月是学雷锋月，在“3.15国际消费者权益日”到来之际，3月14日，邮储凤阳县支行学雷锋志愿服务队来到如意河畔旁的建筑工地，深入开展“弘扬雷锋精神，普及金融知识”和“加强金融知识普及，增强金融消费者维权能力”活动。

　　在活动现场，该行服务队成员主动上前攀谈，积极与农民工兄弟进行交流，对于他们提出的疑问，志愿服务队成员用通俗易懂的语言为大家“答疑解惑”。在向他们发放宣传资料、讲解有关手机银行、防范诈骗以及如何维益等内容的同时，告知工人们解决争议的正当渠道和方式，引导工人合法、有序地维护自身权益。

　　志愿者宋帅表示，参加此次活动，既能学雷锋做好事，拉近银行与客户间的距离，也能利用自身专业知识回馈社会，更好实现个人价值。在今后工作生活中，还会积极参加此类活动，帮助更多人了解金融安全知识。

　　据了解，此次该行组织的“学雷锋金融知识宣传”和“3.15消费者权益日”活动共发放宣传折页资料300余份，为200余人提供咨询服务。本次志愿服务活动，用实际行动践行雷锋精神，投身志愿服务和公益事业，致力打通金融服务最后一公里。活动的开展，切实增强了农民工兄弟的自我保护意识和风险责任意识，履行了企业社会责任，对构建和谐金融环境起到了积极作用。

　　（来源：邮储银行凤阳县支行 徐超 凤阳县传媒中心 王孟龙）